Ecommerce.org - Fokus på e-handel
 
 

Vanliga skäl till dålig försäljning

Kristoffer Geiser, Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB - 17 Feb-09
 
Många e-handelswebbplatser har svårt att få fart på försäljningen, och anledningen till detta är oftast inte produkternas fel. Det är snarare andra faktorer som påverkar försäljningen, och dessa faktorer är mer än ofta en gemensan nämnare hos de med dålig försäljning.
Annons
Här är några av de vanligaste anledningarna:

Marknadsföring
Liten eller ingen budget för marknadsföring är den absolut vanligaste anledningen. De flesta tror på konceptet (if I build it, they will come), vilket inte alls fungerar. Man måste kämpa för att synas, och det kräver också en tillräcklig budget.

Målsättning
En realistisk och formulerad målsättning är alltid ett måste. Du måste ha någonting att kämpa mot, hur vet du annars om din butik går bra eller dåligt?

Målgrupp
En tydligt definierad målgrupp hjälper dig att fokusera ditt arbete ur alla aspekter. Målgruppen påverkar typen av marknadsföring, webbplatsens grafiska profil, produkttexter etc.

Dålig navigation
När man som kund besöker en webbplats måste det alltid vara enkelt att navigera. När en en kund måste gissa sig till hur man ska komma till sida x är kunden oftast redan förlorad.

Text och bild
Texter och bilder måste alltid ha hög kvalite. Kunder vill läsa om och se produkten innan de öppnar plånboken.

Betalningsmöjligheter
Flera olika betalningsalternativ är bra, men ännu viktigare är att få kunden att lita på att deras uppgifter skyddas när de köper någonting. Påvisa att er butik jobbar med säkra lösningar och att kunduppgifterna alltid skyddas.

Kontinuerlig uppdatering
Nytt blir gammalt extra fort på internet, och det är därför viktigt att kontinuerligt uppdatera webbplatsen för att hålla intresset uppe. Detta gäller i synnerhet startsidan som är ditt skyltfönster. Det finns en anledning varför butikerna på stan skyltar om varannan vecka.

Konkurrenter
Håll koll på dina konkurrenter! Ligg alltid ett steg för vad gäller produkter och priser.

Dålig testning
Hur enkelt och snabbt är det att köpa en produkt? Hur snabbt går det att registrera sig. Framgår det tydligt hur ett köp går till och när kunden får produkten?

Kristoffer Geiser

Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB

Tidigare webbredaktör / utvecklare på Ecommerce.org. Avslutade min anställning 27 juni 2014. Jag finns på LinkedIn om ni vill komma i kontakt med mig.

 
 
KOMMENTARER
DELA
 
SENASTE KOMMENTARER
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 kommentar
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 kommentar
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 kommentar
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 kommentar
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 kommentar
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 kommentar
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 kommentar
Annonser
 
 
Ecommerce.org ägs och drivs av Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) Alla rättigheter reserverade. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
Den här webbplatsen kräver javascript och senaste versionen av Chrome, Firefox eller Safari. Internet Explorer stöds inte fullt ut.
SPONSRADE LÄNKAR
Vi kan e-handel
Shopping