Ecommerce.org - Fokus på e-handel
 
 

Fri marknad? Dags att riva gränserna!

Thomas Sjölin, VD, Asendia Nordic AB - 21 Nov-13
 
Thomas Sjölin, vd på Asendia som är den svenska grenen av La Poste och Swiss Post, vill riva gränserna för e-handeln inom EU.
Annons
E-handel över gränserna bedöms vara nästa stora tillväxtområde för svensk e-handel. Idag passerar bara cirka 10 procent av varor en gräns på vägen till konsumenten*. Detta innebär en stor möjlighet för e-handelsföretagen, men att börja sälja utanför Sverige är inte helt problemfritt.

Fri rörlighet kräver harmoniserade regelverk
Ett av EU:s fundament är den fria rörligheten av varor och tjänster. Problemet är att de momsregler som gäller idag innebär mycket extra besvär och kostnader för ett e-handelsföretag. Upp till en varierande omsättning på 35 000-100 000 EURO (beroende på land) kan svenska momsregler tillämpas. När denna gräns har passerats skall lokal moms redovisas och erläggas. Detta innebär att ett företag som säljer i tio länder kan behöva ha tio olika momsredovisningssystem igång parallellt. Ett förhållande som särskilt missgynnar små och medelstora företag. Ett viktigt steg för att verkligen skapa fri rörlighet är att harmonisera momsreglerna fullt ut.

Konsumentskydd
Ett annat område som verkar bromsande är de varierande konsumentskyddsregler som tillämpas inom EU. Lokala lagstiftningar varierar för grundläggande konsumentskydd som exempelvis möjligheten att returnera eller byta en pro-dukt. Även här kan en harmonisering kring minimiskyddet skapa en trygghet som skulle gynna svensk e-handel.

Betallösningar
Bristen på enhetliga och trygga betallösningar är också ett område som skapar oro i konsumentleden. Att betala med betal- eller kreditkort är fortfarande den enskilt vanligaste lösningen men den upplevs som osäker av många EU-medborgare.

Det harmoniseringsarbete som pågår inom den europeiska banksektorn, understött av EU:s betaltjänstdirektiv från 2008 samt programmet SEPA, Single Euro Payment Area, är efterlängtat för europeiska e-handlare. Tillgången till enhetliga tjänster för säker bankbetalning som idag existerar nationellt är ett måste för att handeln skall kunna ta fart.

Inre barriärer
Det sista området och kanske det svåraste att göra något åt är de inre barriärerna, de som finns i konsumentens hjärna. Skillnaden i kulturella kontexter, olika nivåer av internetmognad och inte minst benägenheten att handla på nätet innebär en tröskel för fri handel inom EU på nätet. Detta blir särskilt tydligt för e-handelsföretag som saknar fysisk handel. Erfarenhetsmässigt underlättar kännedomen från vanlig handel acceptansen för e-handel.

* Källa: Eurostat, National and cross-border purchases by e-shoppers, May 2013.

Thomas Sjölin

VD, Asendia Nordic AB

Asendia Nordic AB är specialister på internationell distribution av brev och paket. Vi är världens näst största internationella postverk och kan erbjuda den Nordiska marknaden unika internationella lösningar. Är ni tex intresserade av Frankrike? prata med oss det är vår "hemma" marknad. Inga frågor är fel, hör av er till oss så hjälper vi er!

 
 
KOMMENTARER
DELA
 
SENASTE KOMMENTARER
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 kommentar
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 kommentar
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 kommentar
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 kommentar
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 kommentar
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 kommentar
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 kommentar
Annonser
 
 
Ecommerce.org ägs och drivs av Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) Alla rättigheter reserverade. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
Den här webbplatsen kräver javascript och senaste versionen av Chrome, Firefox eller Safari. Internet Explorer stöds inte fullt ut.
SPONSRADE LÄNKAR
Vi kan e-handel
Shopping