Ecommerce.org - Fokus på e-handel
 
 
TILL PARTNERS WEBBPLATS »

Sju tips för dig som vill byta e-handelsplattform

Mikael Häggström, VD, SiteDirect - 10 May-12
 
Mikael Häggström från Sitedirect delar med sig av sju punkter att se över som gör ditt plattformsbyte enklare och smidigare.
Annons
Känner du att du håller på att växa ur din e-handelsplattform? Att byta plattform kan kännas som ett stort steg, men med god planering behöver det inte vara så komplicerat. Vi listar sju punkter att tänka på som gör ditt plattformsbyte enklare och smidigare.

1. Skriv en kravlista
Börja med att fundera igenom vad du vill ha ut av en ny plattform och skriv ner det i en tydlig kravlista. Utgå från vad som kunde fungera bättre i din nuvarande lösning, och tänk efter vilka kreativa lösningar som skulle kunna göra just din e-handel framgångsrik.
Några punkter att ta hänsyn till:
  • Är det nya systemet enkelt och smidigt att jobba med i det dagliga arbetet, även när volymerna ökar?
  • Finns det en plan hos leverantören för hur plattformsbytet ska gå till?
  • Hur mycket kan du göra själv och vad behöver du konsulthjälp till?
  • Finns det support som du kan nå enkelt om något inte fungerar?

2. Smidig import av data
Det är viktigt att du smidigt kan föra över kunduppgifter, artiklar och produktbilder till den nya plattformen utan alltför mycket manuellt arbete. Går det till exempel att ladda upp flera produkter samtidigt? Hur fungerar det med flytt av betal- och fraktlösningar? Kanske kan du få hjälp av leverantören att importera data från din nuvarande nätbutik.

3. Behåll SEO-kraft
Om du har haft en nätbutik tidigare har du antagligen byggt upp länkkraft som du inte vill förlora. Se till att din nya leverantör har stöd för att flytta URLer utan att förlora SEO-kraft. Självklart bör din nya plattform också ha bra funktioner för den löpande sökmotoroptimeringen.


Välj en e-handelsplattform som du har möjligheten att växa i.

4. Möjlighet att växa
Många e-handlare vill byta plattform för att kostymen har blivit för trång. Nätbutiken växer och du kanske känner dig begränsad i din nuvarande lösning. När du nu ska välja ett nytt e-handelssystem gäller det att tänka på dina framtida expansionsmöjligheter så att du inte behöver byta igen om några år. Det måste finnas möjlighet att växa i den nya plattformen, till exempel när det gäller:
  • Nya marknader: Finns det möjlighet till internationell handel och att skapa nätbutiker för andra marknader? Kan plattformen till exempel hantera olika språk och valutor?
  • Kapacitet: Hur många produkter kan du ha, och samtidigt hantera dem effektivt? Kan du växa från 100 till 1.000 produkter? Till 10.000? Till 100.000? Hur ser driftupplägget ut - klarar plattformen hög trafik när du behöver det?
  • Effektivitet: Är systemet byggt för att effektivt hantera ett större antal produkter och ordrar? Det är stor skillnad på att leverera några ströordrar om dagen mot flera hundra.
  • Flexibilitet: Finns det möjlighet att skräddarsy systemet med funktioner som ger din e-handelslösing unika fördelar i konkurrensen om kunderna?
  • Utveckling: Utvecklas systemet löpande med nya funktioner?

5. Möjlighet till integration med andra system
Även om du inte använder något affärssystem idag kanske du kommer att behöva det om några år när din verksamhet blir större. Se till att din nya plattform kan integreras med tredjepartssystem.


Passa på att se över de olika delarna i nätbutiken när du byter plattform.

6. Se över design och flöden
Utformningen av webbplatsen är helt avgörande för att skapa konvertering, det vill säga att besökarna lämnar webbplatsen med ett slutfört köp. Vilka möjligheter finns det i plattformen att själv eller med konsulthjälp förändra utseende, innehåll, och skapa smarta funktioner för bättre köpuplevelse? Ett plattformsbyte kan vara ett bra tillfälle att tänka om och ta ett helhetsgrepp kring allt från butikens design, flöden, kassa, betalsätt, SEO-anpassning till marknadsföring och kundtjänst.


Clas Ohlson lät besökarna riva den gamla nätbutiken inför lanseringen av den nya.

7. Gör en kampanj!
När bytet av plattform är klart - passa på att dra nytta av att din nya nätbutik kan ge uppmärksamhet. Gör en kampanj med speciella erbjudanden till dina kunder och se till att det blir en "snackis" av det. Ett kul exempel på detta är Clas Ohlson som nyligen lät sina kunder riva den tidigare nätbutiken med motorsåg, för att därigenom samla ihop rabatter i den nya butiken. Vad kan du göra vid lanseringen av din nya nätbutik?

En investering för framtiden...
Ett plattformsbyte kan vara en stor investering, men avgörande för om just din verksamhet långsiktigt ska gå ut som vinnare i den alltmer utmanande konkurrensen om nätkunderna. Se till att den leverantör du väljer har de rätta verktygen för att generera försäljning och för att du ska kunna arbeta smart och effektivt samtidigt som din verksamhet växer.

Mikael Häggström

VD, SiteDirect

VD på SiteDirect Web & Ecommerce Solutions AB.

 
 
KOMMENTARER
Birgitta Wangeskog
VD/Ägare, Celebrations.se AB

Bra att ni ger tips och råd inför ett byte av e-handelsplattform men var hittar man en jämförelse av system med utgångspunkt från artikeln. Vore guld värt att få dessa med tanke på att vi står inför ett byte till ny plattform.
Finns det och har du några råd för var man kan hitta sådan fakta.

12 May 2012 17:00
Celia Ehrenberg
Butiksägare, Roceni AB

Jajja brukar testa e-handel plattformar. Det kanske kan vara till nån hjälp för dig:
http://seotest.jajja.com/sv/2011/e-handel/betyg/

14 May 2012 11:06
Anders Berggren
Senior Manager, Payius

Hej! 2 viktiga punkter är även att se till att samma betalväxel finns i den plattform man vill byta till alt. då om byte av PSP skall ske, se till att samma/liknande betalformer finns och att detta med avstämningsfunktioner finns, så att avstämning av transaktioner inte blir sämre, "keep the Controller happy"!
Controllern kan bli så jobbig annars ...

Hälsn.//Anders B.

25 May 2012 11:42
DELA
 
SENASTE KOMMENTARER
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 kommentar
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 kommentar
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 kommentar
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 kommentar
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 kommentar
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 kommentar
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 kommentar
Annonser
 
 
Ecommerce.org ägs och drivs av Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) Alla rättigheter reserverade. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
Den här webbplatsen kräver javascript och senaste versionen av Chrome, Firefox eller Safari. Internet Explorer stöds inte fullt ut.
SPONSRADE LÄNKAR
Vi kan e-handel
Shopping