Kortköp blir allt populärare bland svenska konsumenter som handlar på internet. Under år 2010 föredrog 33 procent att betala sitt nätköp med kort, för 2011 är samma siffra 42 procent. Speciellt bland män bosatta i Stockholm har kort en stark ställning som främsta betalsätt på internet.
Direktöverföring via bank och att betala mot faktura delar andraplatsen med 24 procent vardera. Båda är ner en aning i popularitet jämfört med föregående år. Att betala mot faktura blir populärare ju äldre kunden är, populärast är det i målgruppen 65-74 år.
Av kvinnor föredrar 38 procent att betala med kort, 27 procent direktöverföring och 20 procent faktura. 15 procent väljer andra betallösningar som sitt första val.
Bland män är mostvarande siffror 46 procent kortköp, 21 procent direktöverföring, 20 procent faktura och 13 procent fördelat på övriga betalsätt.
Vi noterar även att tidigare så populära betalsätten efterkrav och postförskott har sjunkit till 2 procent medan småbetalningar står för 4 procent. Småbetalningar defineras av PayPal som belopp under 12 USD (82 SEK).
Av de kunder som avbröt sitt köp uppger 31 procent att de gjorde det för att nätbutiken inte erbjöd det betalningssätt kunden ville använda. Expertpanelen besvarade nyligen frågan om
hur stor betydelse det har för avsluten att nätbutiken erbjuder kunden att betala mot faktura.
Graferrna visar hur olika åldersgrupper i Sverige betalar på nätet. Bild från DIBS handelsindex 2011.
Läs mer här:
http://www.dibs.se/bestall/dibs-e-handelsindex/