Ecommerce.org - Fokus på e-handel
 
 

Snart handlar var tredje svensk varor på distans varje månad

Kristoffer Geiser, Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB - 9 May-11
 
För två år sedan rapporterade Posten att 20 procent av svenska konsumenter handlade på distans varje månad. Idag har siffran stigit till 28 procent, och Sverige placerar sig på plats nummer två bland länderna i Norden vars konsumenter frekvent handlar på distans.
Annons
Värt att notera är att andelen unga i Sverige (15-29 år) som handlar på distans varje månad är fler än i åldersgruppen 30-49 år, till skillnad mot i Danmark och i Norge där det är tvärt om.

Svenskar bäst i Norden på att köpa böcker på distans
Varannan svensk köper kläder på distans och var tredje köper hemelektronik. Svenska konsumenter är dock klart bäst i Norden på att köpa böcker på distans.

Andelen konsumenter som köpt böcker på distans under det senast året:
  • Sverige: 28%
  • Finland: 22%
  • Danmark: 18%
  • Norge: 16%

Se Postens diagram


Faktura i efterskott populärast bland svenskar
Inga av de övriga nordiska länderna har konsumenter som föredrar faktura så mycket som svenskarna gör. Med 41 procent är faktura i efterskott den överlägset populäraste betalningsformen bland svenska konsumenter.
  • Faktura (i efterskott): 41%
  • Direktbetalning genom bank: 28%
  • Kontokort (t ex Visa): 21%
  • Postförskott: 8%
  • Delbetalning: 1%
  • Vet ej: 1%

Se Postens diagram


Höga krav på leveranstiden bland svenska konsumenter
Majoriteten av svenska konsumenter förväntar sig en leveranstid på 3-5 dagar, vilket i jämförelse med konsumenter i de andra nordiska länderna är högt. Endast danskarna har högre förväntningar. Det ska dock tilläggas att nästan lika många svenska konsumenter accepterar en leveranstid på 6-7 dagar.

Så här ser fördelningen ut bland svenska konsumenter
  • 1-2 dagar: 6%
  • 3-5 dagar: 38%
  • 6-7 dagar: 37%
  • > 8 dagar: 16%
  • Vet ej: 4%

Notera dock att om man slår ihop alla procenttal så blir det 101%, något vi kontrollerat med Posten och inväntar svar på.

Se Postens diagram


Svenskar bäst på att fullfölja sitt köp på nätet
När det kommer till att avbryta ett köp på internet när konsumenten väl påbörjat köpprocessen, avbryter 91 procent av svenska konsumenter aldrig eller sällan processen.

Andelen konsumenter som aldrig eller sällan avbryter en påbörjad köpprocess på nätet:
  • Sverige: 91%
  • Danmark: 90%
  • Norge: 87%
  • Finland: 80%

Andelen konsumenter som ofta avbryter en påbörjad köpprocess på nätet:
  • Sverige: 8%
  • Danmark: 10%
  • Norge: 10%
  • Finland: 20%

Se Postens diagram


Om Postens undersökning
Undersökningen bygger på telefonintervjuer med 2000 privatpersoner i Sverige och 1000 i Danmark, Norge respektive Finland i riksrepresentativa urval. Intervjuerna genomfördes under perioden 17 nov – 4 dec 2010 av TNS SIFO.

Läs hela undersökningen här
http://www.postennorden.com/sv/Om-oss/Media/Pressmeddelanden/Posten-Sverige/2011/Den-nordiska-e-handeln-toppas-av-danskarna/

Kristoffer Geiser

Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB

Tidigare webbredaktör / utvecklare på Ecommerce.org. Avslutade min anställning 27 juni 2014. Jag finns på LinkedIn om ni vill komma i kontakt med mig.

 
 
KOMMENTARER
Iwona Eriksson
ägare, Iwero

Men det låter ju bra. Ja själv tycker om att handla online men tycker att Posten måste hänga med lite och erbjuda bättre och billigare lösningar för att skicka mindre paket. Brev kan man inte spåra, paket är dyrt. Rek.brev lika dyrt som paket.
Iwona
driva-webshop.se

10 May 2011 14:21
DELA
 
SENASTE KOMMENTARER
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 kommentar
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 kommentar
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 kommentar
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 kommentar
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 kommentar
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 kommentar
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 kommentar
Annonser
 
 
Ecommerce.org ägs och drivs av Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) Alla rättigheter reserverade. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
Den här webbplatsen kräver javascript och senaste versionen av Chrome, Firefox eller Safari. Internet Explorer stöds inte fullt ut.
SPONSRADE LÄNKAR
Vi kan e-handel
Shopping