Ecommerce.org - Fokus på e-handel
 
 

Sju sätt att göra besökaren till kund

Urban Lindstedt, Konsult, Miguru Media - 30 Nov-09
 
Sluta aldrig med att förbättra din butik. Här är sju åtgärder för att förbättra konverteringen i din butik.
Annons
1) Kräv inte registrering. Kunderna avskyr att registrera sig och kommer inte ihåg inloggningsuppgifterna till nästa köp.

2) Var tydlig med returregler. Alla kunder är inte medvetna om returrätten och det är definitivt en trygghet att kunna returnera en vara utan egentliga skäl.

3) Ha samma budskap i marknadsföringen som på landningssidan.

4) Visa inte varor som du inte har på lager eller kan leverera inom den utlovade leveranstiden.

5) Ta bort tomma kategorier. Om du har produktkategorier utan produkter så ta bort de kategorierna.

6) Följ gärna upp en skickad order med ett mejl där du frågar om kunden är nöjd med produkten och servicen. Skicka med länk till produkterna så att kunden kan recensera produkten.

7) Visa dina kontaktuppgifter tydligt.

Urban Lindstedt

Konsult, Miguru Media

Jag driver bokförlaget Miguru Media (tidigare No Digit Media) som också ger ut nyhetsbrevet E-handelstrender.se. Arbetar också som e-handelskonsult.

 
 
KOMMENTARER
Per Lind
Marknad-/webbansvarig, HOPPLA Ridsport

Pkt 4.
Tips om hur man håller uppgifterna up-to-date i webbutiken om man inte har en automatiserad integration till sitt "lagersystem".

10 Dec 2009 18:44
Ralph Andersson
Bizzniz Webb Hosting & Domain Service, Ö Bizzniz Import & Export

I många Ehandelsystem finns det möjlighet att sätta antalet man har på lager som sen räknas ner automatiskt.
Vissa har också koppling till order/lager/fakturering.
Bla http://www.fortnox.se/

18 Dec 2009 09:55
Ralph Andersson
Bizzniz Webb Hosting & Domain Service, Ö Bizzniz Import & Export

Det har tom Paypal i deras köpscript

18 Dec 2009 09:57
Per Lind
Marknad-/webbansvarig, HOPPLA Ridsport

Tack för ditt svar.
Idag saknar jag integration till "Lagersystemet", så jag får försöka hantera det inom webbutiken.

18 Dec 2009 13:40
DELA
 
SENASTE KOMMENTARER
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 kommentar
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 kommentar
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 kommentar
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 kommentar
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 kommentar
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 kommentar
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 kommentar
Annonser
 
 
Ecommerce.org ägs och drivs av Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) Alla rättigheter reserverade. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
Den här webbplatsen kräver javascript och senaste versionen av Chrome, Firefox eller Safari. Internet Explorer stöds inte fullt ut.
SPONSRADE LÄNKAR
Vi kan e-handel
Shopping