Ecommerce.org - Fokus på e-handel
 
 

Så görs e-handeln tillgänglig för handikappade

Stefan Pettersson, Tid. Business Developer - 14 Mar-13
 
Kriterier för hur svenska nätbutiker ska handikappanpassas har presenterats.
Annons
För första gången i Sverige finns kriterier för hur en e-handelsplats ska konstrueras så att alla med funktionsnedsättning kan handla. Kriterierna är framtagna av Etu. De presenteras under e-handelsmässan som pågår i Kista utanför Stockholm.

- E-handlare förlorar pengar på att funktionen varukorg ofta är så pass otydligt utformad, säger Stina Johansson, ansvarig för Etu:s avdelning för tillgänglighet. Personer med handikapp gör därför inte de köp som de planerat av osäkerhet inför vad som finns eller inte finns inte varukorgen.

- Kriterierna är baserade på internationell standard om hur webbsidor ska göras tillgängliga. De kommer underlätta för såväl upphandlare av e-handelsplatser, utvecklare och användare. Det finns bara vinnare, fortsätter Stina Johansson.

Över en miljon personer i Sverige lever med någon form av funktionsnedsättning. Många har svårt att rent fysiskt ta sig till butiker och affärer för att det är svårt att komma in med rullstol och andra hjälpmedel. Detsamma gäller personer som är blinda eller med grava synnedsättningar. För gruppen blir e-handeln ett viktigt alternativ att göra inköp på. Den studie som ligger till grund för kriterierna visar att med relativt små medel så kan många e-handelsplatser göras mer handikappanpassade. Det i sin tur, visar studien, gör att fler personer med funktionsnedsättning faktiskt klarar av att e-handla.

Etu har med hjälp av testpersoner med och utan funktionsnedsättning testat sex stora e-handelsplatser, som Cdon, Netonnet Oriflame och Tretti.

- Testpersonerna har också svårt att ta till sig vad som finns på webbplatsen. Helt enkelt för att det finns för mycket, och ofta ostrukturerad, information, berättar Stina Johansson. Det försvårar för alla, men absolut för personer med läs- och skrivsvårigheter eller koncentrationsproblem. En av fem i Sverige har just den typen av problem.

E-handelsplatser som ingår i Etu:s studie har gjort förändringar på basis av deras rön för att de direkt sett förbättringspotential med kriterierna.

Källa: Pressrelease

Stefan Pettersson

Tid. Business Developer

Partneransvarig på Ecommerce.org 2011-03-07 till 2014-06-30.

Vill du kontakta mig så finns jag på Linkedin.

 
 
KOMMENTARER
Andreas Nordin
webdesigner, zwebdesign

Så några faktiska riktlinjer finns ännu inte publicerade?

15 Mar 2013 09:30
Stina Johansson

Kriterierna finns publicerade på http://www.etu.se/?id=2&sub=25
Vill du ha en längre version så kan du mejla till info@etu.se

19 Mar 2013 12:12
DELA
 
SENASTE KOMMENTARER
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 kommentar
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 kommentar
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 kommentar
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 kommentar
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 kommentar
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 kommentar
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 kommentar
Annonser
 
 
Ecommerce.org ägs och drivs av Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) Alla rättigheter reserverade. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
Den här webbplatsen kräver javascript och senaste versionen av Chrome, Firefox eller Safari. Internet Explorer stöds inte fullt ut.
SPONSRADE LÄNKAR
Vi kan e-handel
Shopping