Efter en välbehövlig makeover har Kjell & Company gjort sin nya nätbutik skarp - fullmatad med inspiration, nya sökfunktioner och lätt tillgänglig information.
Genomtänkt navigation skapar flera ingångar till produkterna och man har valt att arbeta med fyra huvudkategorier som har de relativt självförklarande titlarna: Sortiment, Tillbehör till..., Lösningar och Fråga Kjell.
Kategorin "Sortiment" känns igen som nätbutikernas standardstruktur 1A med logisk kategoriindelning som El, Kontor, Ljud & Bild och så vidare. Andra kategorin "Tillbehör till..." signalerar att man har tänkt till och satt kundens behov i centrum. Kunden hittar rätt produkt genom att klicka in på rätt märke och modell. Denna borde naturligtvis boosta försäljningen av till exempel iPhone-tillbehör rejält.
Tredje kategorin "Lösningar" riktar sig lite mer mot inspiration och utgår från mer överordnade kategorier som "Till sommarstugan", "Gaming" och "På semesterresan". Under fliken "Fråga Kjell" hittar man ett slags uppslagsverk om teknik och prylar. Härunder finns även Kjells egen filmkanal med produkttester, intervjuer och ”Så funkar det”.
Under en ganska diskret yta hittar besökaren många smarta och lite coola funktioner. Nu till jul har man skapat en speciell julsida med Kjell är snäll-tema. Här hittar man bland annat dagens lucka, korsord, "fixa en egen"-tips och ett julklappstest som hjälper dig att hitta julklappar till sportfånar, hemmafixare och fredagsmysare.
Något som slår oss på redaktionen är att den nya nätbutiken kommunicerar med besökaren på ett trevligt, lagom diskret sätt. Man visar bland annat många bilder på ansikten i butiken och ger förslag på olika saker som kan intressera genom att informera och rekommendera. Ytterligare ett exempel på vänligt bemötande är texten i sökrutan som lyder: Hej, vad letar du efter?.
I Butiksguiden:
Kjell.com
