Ecommerce.org - Fokus på e-handel
 
 

E-handel via mobilen, passerande trend eller dagens verklighet?

Kristoffer Geiser, Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB - 29 Sep-09
 
C2C giganten eBay redovisar stor vinst för sina mobila e-handelskanaler. eBays iPhone-applikation och den mobilanpassade versionen av ebay (m.eBay.com) har hittills i år genererat $380 miljoner.
Annons
- There’s no question m-commerce has arrived, säger Steve Yankovich, VD för eBays platform business solutions and mobile at eBay.

We’re changing the way people participate in commerce. If you are a retailer today and you’re not offering the customer the ability to participate in commerce whenever and wherever they want and another retailer does, you’re going to have a problem.

Fördelningen mellan den mobilanpassade webbplatsen och applikationen är 40% för applikationen och 60% för den mobilanpassade webbplatsen.

Enligt experter inom mobilmarknaden är eBay en perfekt verksamhet för e-handel i mobilen.

- EBay is one of the better user cases for mobile commerce, säger Mark Beccue, senior analyst, consumer mobility, på ABI Research.

EBay customers are adamant and very enthusiastic, and the only way to keep up with auctions anytime, anywhere is mobile. Enabling people to keep up with their auctions in real time through untethered commerce was a very clever move by eBay.

Nu är som sagt eBay ett lysande exempel på där mobilanpassade e-handelsbutiker kan fungera otroligt bra. Auktioner på intressanta föremål är väldigt smidigt att sköta via antingen iPhone-applikationen eller den mobilanpassade webbplatsen i realtid.

I takt med att mobilerna blir mer och mer surfvänliga kan e-handlare redan idag utan större modifikationer av sin egen e-handelsbutik erbjuda ytterligare möjligheter för sina kunder. Vill man gå ännu längre kan man skapa (precis som eBay) en egen iPhone-applikation där bara fantasin sätter stopp.

Om man sedan tar med faktorer som sms, mms, mobilkameran, röstkontroll etc finns förutsättningarna för helt nya shoppingupplevelser i framtiden.

Marcus Tagesson, VD för Babyshop.se, en svensk e-handelsbutik som redan i somras fick sin egen iPhone-anpassade version, har redan sett en positiv effekt av e-handel i mobilen.

Vi fick chansen att ställa ett par frågor till Marcus om just iPhone-anpassade e-handelsbutiker.

Vad fick er att lansera en iPhone-anpassad version av er e-handelsbutik?
- Vi har väl insett att i inom en snar framtid så gäller det att vara närvarande även i våra kunders mobila klienter. För oss kändes det som om iPhone var den första mobila klienten som var tillräckligt bra och populär för att utveckla en specialanpassad plattform.

Vilka effekter har ni kunnat se efter lanseringen?
- Det som har varit tydligaste är att antalet besökare från mobila klienter har flerdubblats. Det känns roligt att vara en drivande kraft för att få konsumenter att få upp ögonen för en ny försäljningskanal.

Försäljningsmässigt har det inte varit någon succé men det hade vi inte direkt räknat med då det tar tid att vänja kunden att ändra sina köpmönster. Lanseringen har dock lett till ett ökat intresse för våra barnkläder och vårt bolag i allmänhet vilket känns roligt.

Hur många procent av era besökare använder den iPhone-anpassade versionen?
- Det är fortfarande bara någon procent men antalet besökare från iPhone och andra mobila klienter är helt klart i en uppåtgående trend.

Tror du att mobilanpassade e-handelswebbplatser är något vi kommer se mer av i framtiden?
- Vi tror att marknaden för att handla via sin mobil kommer att öka riktigt snabbt i framtiden. Anledningen är att konsumenterna får allt mindre tid och genom att erbjuda en ökad tillgänglighet för våra kunder så skapar det incitament för dem att handla via mobilen. Det finns flera marknader utanför Sverige där detta redan står för en bra bit av omsättningen för många företag, ett exempel på detta är Japan.

Även under Webbdagarna Malmö och Göteborg som vi på Ehandel.com besökte var e-handel via mobilen ett hett diskussionsämne. Det återstår att se om konsumenterna kan vänja sig vid att handla via mobilen.

Läs mer om eBay och deras iPhone-applikation samt m.eBay.com
http://www.internetretailer.com/dailyNews.asp?id=31936

Kristoffer Geiser

Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB

Tidigare webbredaktör / utvecklare på Ecommerce.org. Avslutade min anställning 27 juni 2014. Jag finns på LinkedIn om ni vill komma i kontakt med mig.

 
 
KOMMENTARER
DELA
 
SENASTE KOMMENTARER
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 kommentar
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 kommentar
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 kommentarer
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 kommentar
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 kommentar
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 kommentar
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 kommentar
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 kommentar
Annonser
 
 
Ecommerce.org ägs och drivs av Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) Alla rättigheter reserverade. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
Den här webbplatsen kräver javascript och senaste versionen av Chrome, Firefox eller Safari. Internet Explorer stöds inte fullt ut.
SPONSRADE LÄNKAR
Vi kan e-handel
Shopping