Ecommerce.org - Fokus på e-handel
 
 
MEDLEMSPROFIL

Esz Raxe

Följer: 0 / Följare: 0

 
SENASTE AKTIVITET

Esz Raxe

Expertpanelen: Varför ska frakten återbetalas till kund?

22 kommentarer

Visst är det fascinerande med postförskott. Om kunden inte hämtar ut det så har jag som e-handlare rätt till ersättning för mina kostnader. Om kunden hämtar ut den och returnerar den så har kunden rätt att få alla pengar tillbaka (utom returfrakten).

Detta är ju märkligt, hämtar kunden inte ut den kan jag som e-handlare få tillbaka frakt, postförskottsavgift + "ersättning för kostnader".
Att inte hämta ut är inte jämställt med en retur då kunden ska få tillbaka allt ovanstående.

2012-06-01

16:31

 
 
Alla rättigheter reserverade. Copyright © Ecommerce.org 2009 - 2018
Den här webbplatsen kräver javascript och senaste versionen av Chrome, Firefox eller Safari. Internet Explorer stöds inte fullt ut.