Ecommerce.org - Fokus på e-handel
 
 

Säker e-handel

Kristoffer Geiser, Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB - 1 Apr-09
 
Vad innebär söker e-handel? Jo, när jag pratar om säker e-handel, pratar jag om det tekniska lagret av säkerhet. Internet är en gigantisk lekplats för den som kan, vill och orkar jävlas med personer och verksamheter. Som e-handlare måste du erbjuda kunder ett säkert sätt att handla, samt så måste man kunna skydda sin egen verksamhet.
Annons
Ett av de bästa, och mest populära sätten att skydda kunders uppgifter, som t ex kreditkortsinformation, namn, adress etc. är något som kallas SSL (Secure Sockets Layer). Genom att använda SSL krypteras trafiken mellan kunden och webbplatsen vilket innebär att utomstående ej kan tjuvlyssna och utvinna känslig information.

Vad är SSL?
SSL står för Secure Sockets Layer och är som tidigare nämnt ett protokoll som används för att kryptera trafiken mellan två punkter (t ex en webbplats och en kund). SSL kryptererar trafiken med en kombination av publika nyckar och symetriska nycklar. För att trafik ska kunna krypteras mellan två punkter krävs det att en SSL session är aktiv. Denna session börjar alltid med en sk. handskakning där klienten och servern bland annat kommer överens om vilken kryptering som ska användas. När handskakningen är klar och allting stämmer etableras anslutningen och data kan börja skickas.

Hur skaffar jag SSL till min e-handelsplats?
Det finns två olika sätt att skaffa ett SSL-certifikat idag.

1.Skapa det själv
Ett egetgjort SSL-certifikat är lika äkta som ett köpt SSL-certifikat. Skillnaden är att när man använder ett certifikat man själv gjort måste användaren som besöker webbsidan själva godkänna certifikatet i webbläsaren.

2.Köp ett certifikat
Att köpa ett certifikat är rekommenderat. Du slipper den jobbiga dialogrutan som åker upp för nya användare, samt att det ger ett bättre helhetsintryck. Ett certifikat är inte speciellt dyrt utan brukar ligga på runt 1000kr per år, beroende på vilken leverantör man väljer.

Hur implementerar jag ett SSL-certifikat?
Om du har tillgång till din webbserver kan du naturligtvis göra detta själv. Antingen har man kunskapen sedan tidigare, eller så kan man läsa sig till det via någon av de hundratals om inte tusentals guider och tutorials som finns på internet. Det vanligaste sättet är dock att be sin plattformsleverantör göra detta, eller möjligtvis det företag som hostar er e-handelswebbplats.

Det ska även nämnas att SSL inte behöver användas för alla sidor. Det räcker att skydda trafiken från webbsidor där kunden anger sina kreditkortuppgifter och när köptet genomförs.

Hur ser man om en sida skyddas med SSL?
Det enklaste sättet är att titta på URL'en.

Nomal URL
http://www

SSL URL
https://www

Kristoffer Geiser

Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB

Tidigare webbredaktör / utvecklare på Ecommerce.org. Avslutade min anställning 27 juni 2014. Jag finns på LinkedIn om ni vill komma i kontakt med mig.

 
 
KOMMENTARER
Greger Berg
ordf, Rådet för E-handelscertifiering

En annan aspekt än det tekniska är hur säker e handeln är för konsumenten. Det har ju senaste året varit flera uppmärksammade nätbedräger och e-handlarkonkurser.

Nätbedrägeriet Kameraexperten.se visar att ett företag kan ha funnits på marknaden länge och ha bra kreditvärdighet utan betalningsanmärkningar då något plötsligt förändras. Inga varor levereras längre, kunder börjar klaga, betalningar till leverantörer uteblir.

Konkursen i Datorbutiken.se visar att även e-handlare med de bästa intensioner kan gå i konkurs just när kunden gjort ett köp och redan betalat. Kunden kan då istället för att få en vara man behöver mötas av beskedet: ”Lagda och betalda beställningar kommer inte att levereras. Kunder som redan har betalat sin order får rådet att ta kontakt med sin bank eller vända sig till konkursförvaltaren när en sådan utsetts”. Istället för en ny dator har man fått ett problem.

Ett sätt att skapa en säkrare e-handel för konsumenten är att en tredje part dagligen bevakar och certifierar e-handlare och e-butiker. Se exempelvis det datummärkta certifikatet på http://www.sporttema.se/


22 Aug 2009 09:49
DELA
 
SENASTE KOMMENTARER
Anders Valour

Totally agree with Jacob, marketing mix is properly one of the most se...

#7 Upcoming Trends that will Drive ecommerce in 2014 4 kommentarer
Tony Falco

deras nya sida: www.fashionexclusive.se

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 kommentarer
Tony Falco

Hej! jag har oxå blivit lurad av detta skämt företag...lärde känna för...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 kommentarer
Tony Falco

Hej! jag har oxå blivit lurad av detta skämt företag...lärde känna för...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 kommentarer
Carina Hellström

Hej Här har ni en till som blivit lurad av fanshionyouknow jag bestä...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 kommentarer
Carina Hellström

Hej Här har ni en till som blivit lurad av fanshionyouknow jag bestä...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 kommentarer
isabella martin

Great article. E-commerce content is getting mature day by day as it a...

#7 Upcoming Trends that will Drive ecommerce in 2014 4 kommentarer
Alla Sap

Drabbas av det PÅ 1699 SEK. Anmäld till Polisen och sidan fortfarande ...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 kommentarer
David Radszueit

Mycket bra skrivet!

#Jag vill inte vara rädd 1 kommentar
Anita Eriksson

Hej, Här kan ni se det senaste meddelande mellan mig och fashionyou...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 kommentarer
Annonser
 
 
Ecommerce.org ägs och drivs av Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) Alla rättigheter reserverade. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
Den här webbplatsen kräver javascript och senaste versionen av Chrome, Firefox eller Safari. Internet Explorer stöds inte fullt ut.
SPONSRADE LÄNKAR
Vi kan e-handel
Shopping