Ecommerce.org - Fokus på e-handel
 
 

Del 3: Rätt design, flöden och kassasida

Kristoffer Geiser, Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB - 7 Oct-10
 
Under alla de år jag handlat på nätet har jag sett flera skräckexempel på såväl kassasidor som flöden och val av färger. Dessa misstag kommer inte upprepas hos oss.
Annons
Ibland gör e-handlare det onödigt krångligt för kunden att lägga en beställning. Ett vanligt misstag är att man låter designen gå före användarvänligheten. Man måste sätta sig in i ur kunden upplever nätbutiken och vad som kan vara komplicerat eller avskräckande. En snygg design må vara behagligt för ögat, men om den hindrar köpflödet så spelar det ingen roll hur über den är.

Design
Till en början har vi valt att satsa på en otroligt simpel design och istället fokuserat på att det ska vara så enkelt som möjligt att handla, man ska känna sig trygg med att ha valt rätt dammsugarpåse och att det inte ska uppstå några frågetecken när man väl är i kassan.

Flöden
Vi har ett mycket enkelt huvudflöde för kunder som vill köpa en dammsugarpåse. Man väljer dammsugarmärket, man väljer sin dammsugarmodell ur en fördefinerad lista (med tips om hur man tar reda på vilken modell man har), man väljer antingen att köpa en dammsugarpåse eller förpackning, sen är man klar för att slutföra köpet. That's it.

Kassasidan
Vi har fått fram en skiss över kassasidan. Även här har vi valt att hålla det simpelt. Det kommer bli en sida indelad i tre steg:

Granska varukorgen
Här visar vi vilka produkter kunden har valt att köpa med tillhörande priser

Fyll i dina uppgifter
Här fyller kunden i bara de uppgifter vi behöver för att kunna ta betalt och skicka ut beställningen

Beställ
Här ger vi kunden information om hur produkterna kommer levereras, när vi skickar beställningen samt när kunden kan vänta sig att få den. Vi ger kunden även ett klart och tydligt totalpris.

Kristoffer Geiser

Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB

Tidigare webbredaktör / utvecklare på Ecommerce.org. Avslutade min anställning 27 juni 2014. Jag finns på LinkedIn om ni vill komma i kontakt med mig.

 
 
KOMMENTARER
DELA
 
SENASTE KOMMENTARER
Anders Valour

Totally agree with Jacob, marketing mix is properly one of the most se...

#7 Upcoming Trends that will Drive ecommerce in 2014 4 kommentarer
Tony Falco

deras nya sida: www.fashionexclusive.se

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 kommentarer
Tony Falco

Hej! jag har oxå blivit lurad av detta skämt företag...lärde känna för...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 kommentarer
Tony Falco

Hej! jag har oxå blivit lurad av detta skämt företag...lärde känna för...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 kommentarer
Carina Hellström

Hej Här har ni en till som blivit lurad av fanshionyouknow jag bestä...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 kommentarer
Carina Hellström

Hej Här har ni en till som blivit lurad av fanshionyouknow jag bestä...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 kommentarer
isabella martin

Great article. E-commerce content is getting mature day by day as it a...

#7 Upcoming Trends that will Drive ecommerce in 2014 4 kommentarer
Alla Sap

Drabbas av det PÅ 1699 SEK. Anmäld till Polisen och sidan fortfarande ...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 kommentarer
David Radszueit

Mycket bra skrivet!

#Jag vill inte vara rädd 1 kommentar
Anita Eriksson

Hej, Här kan ni se det senaste meddelande mellan mig och fashionyou...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 kommentarer
Annonser
 
 
Ecommerce.org ägs och drivs av Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) Alla rättigheter reserverade. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
Den här webbplatsen kräver javascript och senaste versionen av Chrome, Firefox eller Safari. Internet Explorer stöds inte fullt ut.
SPONSRADE LÄNKAR
Vi kan e-handel
Shopping