Ecommerce community
 
 

Vi reder ut begreppet Conversion Rate

Kristoffer Geiser, Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB - 20 Feb-09
 
Begreppet conversion rate (CR) används för att beräkna hur många av besökarna som slutfört en förbestämd handling. Du kan alltså tillämpa CR på egentligen vad som helst (hur många av besökarna som blev medlemmar, tackade ja till nyhetsbrev etc). Det vanligaste är dock att man räknar ut CR för försäljning enligt följande formel.
Advert
CR = (Antal försäljningar / Antal besökare ) * 100
30 / 500 * 100 = 6%

För att CR ska vara till någon nytta måste det alltså ställas i kontrast mot någonting. Att räkna ut CR för försäljning per dag, vecka, månad, eller år är väldigt användbart vad gäller statistik och att mäta sin butiks utveckling.

Det finns en hel del metoder man kan jobba med för att öka sin CR vad gäller försäljning, och det gäller att prova sig fram för att kunna se vad som fungerar på just er webbplats.

Fler bilder och videos
Som konsument är man van vid att strosa runt i butiker och få känna och klämma på produkterna innan man köper dem. Det är därför viktigt att föra detta vidare in i e-handelswebbplatsen i form av bilder och videos. Fler bilder som illustrerar produkten, och om ni har möjlighet till det så är små produktklipp mycket effektivt.

Trigger words
Begreppet Tigger words kan beskrivs som ord som på något sätt fångar eller stimulerar besökarnas intresse. Tigger words är idag mer effektivt än någonsin med tanke på att man har ca 1 sekund på sig att fånga besökaren. Orden som används liknas med de som finns i butiker av alla slag. Ord som ”Grym värsting dator”, ”Bästa spelskärmen”, ”Marknadens minsta dator”.

Det är även rekommenderat att jobba med Trigger words i samband med SEO. Om en person söker på ”Stor svart soffgrupp”, besöker er sida, och inte hittar texten ”Stor svart soffgrupp”, ”svart soffgrupp”, eller något annat som indikerar att ”Här finns en svart soffgrupp du kan köpa”, så kommer han att lämna sidan.

Låt besökarna påverka
Tillåt besökarna att på något sätt påverka e-handelswebbplatsen. Ett bra exempel på detta är att låta besökarna kommentera och rösta på produkter. Hos många finns det dock en viss rädsla för att få negativ kritik, men oavsett negativ eller positiv kritik ökar detta oftast försäljningen. Speciellt om besökare kan läsa om vad befintliga kunder har att säga om en produkt de har köpt.

Ju enklare desto bättre
Gör det så enkelt som möjligt att handla hos er. Ju färre moment en kund måste gå igenom för att slutföra köpet desto bättre. Ett köp ska gå att göra utan att tänka, samtidigt som det ska vara tydligt vad besökaren ska fylla i.

Kristoffer Geiser

Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB

Tidigare webbredaktör / utvecklare på Ecommerce.org. Avslutade min anställning 27 juni 2014. Jag finns på LinkedIn om ni vill komma i kontakt med mig.

 
 
COMMENTS
SHARE
 
LATEST COMMENTS
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 comment
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 comment
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 comment
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 comment
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 comment
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 comment
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 comment
Advert
 
 
Ecommerce.org is owned and managed by Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) All rights reserved. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
This website requires javascript and the latest version of Chrome, Firefox or Safari. Internet Explorer not fully supported.
SPONSORED LINKS
Vi kan e-handel
Shopping