Ecommerce community
 
 

Tio sätt att minska studsfrekvensen

Urban Lindstedt, Konsult, Miguru Media - 9 Sep-09
 
Den som har investerat i en sökkampanj som förvisso driver massor av trafik till sajten, men som i praktiken inte ökar försäljningen måste fundera på varför. En väg är att analysera avvisningsfrekvensen, dvs andelen besökare som lämnar butiken direkt. Tom Shapiro på Iprospect ger dig tio råd på vägen för att minska avvisningsfrekvensen.
Advert
1) Analysera källan till besöket
Ta reda på varifrån besökarna med högst studsfrekvens kommer och testa olika annonser på dessa sajter, nätverk eller sökmotorer.

2) Analysera sökord
Leder vissa sökord till 100-procentig avvisningsfrekvens? Testa dig fram och missa inte chansen att utnyttja negativa sökord i Google Adwords.

3) Analysera kampanjen
Är upplägget smidigt, konsekvent och intuitivt? Fångar dina annonser och landningssidor själva sökfrågan? Är språket konsekvent? Testa alltid noga för att försäkra dig om du gör vad du kan för att minimera avvisningsfrekvensen och maximera antalet omvandlingar.

4) Analysera tajmingen
Är studsfrekvensen högre på helger jämfört med vardagar, eller på morgonen jämfört med eftermiddagen? Experimentera genom att sänka dina bud på olika veckodagar och vid olika tidpunkter på dagen.

5) Analysera design och layout
Testa olika färger, knappar och bilder på din landningssida.

6) Analysera "calls to action"
Testa olika typer av uppmaningar till handling på dina målsidor. Vad funkar bäst? Exempelvis registrera dig nu, köp nu osv.

7) Analysera specialerbjudanden
Testa olika typer av specialerbjudanden. En procentuell rabatt kanske fungerar bättre än rabatt i kronor och ören och så vidare.

8) Analysera besökarens navigering
Utgå inte från att alla dina besökare har samma behov eller mål med sitt besök. Vissa kanske vill utforska din webbplats närmare? Testa om alternativ navigering på dina målsidor förbättrar resultaten.

9) Analysera faktorer för förtroende
Vad är det som gör att förstagångsbesökaren får förtroende för din sajt? Testa olika faktorer som bidrar till att bygga upp förtroendet, som att lyfta upp referenser, kontaktinformation och kvalitetscertifieringar.

10) Analysera dina kunder
Data från statistik- och analysverktyg är bra, men de säger inte allt. Glöm inte att lyssna på vad besökarna och kunderna säger om dig och din tjänst. Fokusgrupper, undersökningar på sajten eller enkäter via e-post kan vara effektiva verktyg.

Läs hela artikeln på iMediaConnection
http://www.imediaconnection.com/printpage/printpage.aspx?id=24118

Urban Lindstedt

Konsult, Miguru Media

Jag driver bokförlaget Miguru Media (tidigare No Digit Media) som också ger ut nyhetsbrevet E-handelstrender.se. Arbetar också som e-handelskonsult.

 
 
COMMENTS
SHARE
 
LATEST COMMENTS
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 comment
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 comment
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 comment
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 comment
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 comment
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 comment
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 comment
Advert
 
 
Ecommerce.org is owned and managed by Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) All rights reserved. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
This website requires javascript and the latest version of Chrome, Firefox or Safari. Internet Explorer not fully supported.
SPONSORED LINKS
Vi kan e-handel
Shopping