Ecommerce community
 
 
TO THE PARTNERS WEBSITE »

En sann Norgehistoria

Esa Tielinen, VD, Bring – Finding New Ways - 3 Apr-12
 
Bring Mail Nordics svenska vd Esa Tielinen berättar varför nätbutikerna kan gräva guld i Norge.
Advert
Det finns i dag mycket och tillförlitlig statistik att tillgå som pekar på att Norge mycket väl kan vara något av Nordens guldgruva för e-handlare. Trots att landet i dagarna bara har passerat fem miljoner i antal invånare är de köpstarka konsumenter med en stor vilja att handla på nätet.

Då det inhemska utbudet är begränsat är konsumenter i Norge benägna att handla i utländska butiker, mer eller mindre medvetna om att totalkostnaden kan bli helt annan än vad angivet pris är. Så pengar finns det tillsammans med vilja att handla utanför det egna landet. Dessutom finns lite mer tålamod när det gäller leveranstid i Norge än vad vi övriga nordbor har. Vad är då problemet?

Trots att e-handel till sin natur är gränslös finns det uppenbara handelshinder när det gäller länder utanför EU, så som Norge. Fri rörelse för människor, varor och tjänster stannar effektivt vid Svinesund. Därmed är det rättvist att redan här konstatera att fullt lika enkla lösningar som för handel inom EU finns det inte till Norge, dock ett flertal alternativ.

Konsumentdriven handel
Aktiva näthandlare i Norge kan själva vända sig till leverantörer som tillhandahåller en utländsk adress åt konsumenten. Bra exempel är Fiftyone och Myus som ger utländska konsumenter en amerikansk adress dit beställningarna från amerikanska butiker kan skickas.


Fiftyone och Myus är två företag som erbjuder kunder en postadress i USA och konsolidering av försändelser.

Varorna konsolideras och skickas till exempel en gång i månaden till mottagaren vilket ger något lägre frakt- och förtullningskostnader. Nackdelen är givetvis en lång leveranstid samt att moms och i förekommande fall tull, ska fortsatt betalas av mottagaren vid införsel. Dessutom följer själva köpet de amerikanska konsumentlagarna och returerna kan bli något omständiga att genomföra.

Enstaka försändelser
Att skicka enstaka försändelser till Norge är i sig inte besvärligt. Återigen blir införselavgifterna även här mottagarens ansvar, likaså att betala för själva förtullningstjänsten.

Varor under 200 NOK får passera utan att bli avgiftsbelagda, allt utöver blir beskattat. Exempelvis finns det en förenklad förtullning till en kostnad av 120 NOK om varuvärdet är under 1.000 NOK, annars blir det en normalförtullning till en kostnad av 234 NOK.

Låt mig illustrera par ett exempel. En vara som Ole i Bergen handlar för 500 NOK inklusive frakt får därmed ett slutpris runt på 745 NOK (500 + moms 125 + tull 120), medan en vara för 1.000 NOK får ett slutpris på 1.484 NOK (1.000 + moms 250 + tull 234). Vill Ole verkligen ha varan så gör han detta. Finns varan att tillgå i en norsk butik kan saken bli en annan.


En fallgrop för nätbutiken är förtullningsavgiften vid returer.

För e-handlaren verkar detta ändå ok, åtminstone fram till att Ole i Bergen vill returnera varan. Frakten tillbaka får Ole förvisso stå själv för, men inte för eventuella förtullningskostnader etc som uppstår när varan passerar gränsen på väg tillbaka. Dessa avgifter får e-handlaren betala. Ole blir inte heller särskilt nöjd när han konstaterar att han har fått betala moms och avgifter i Norge för en vara han inte vill ha, vilket lätt kan leda till en negativ shoppingupplevelse och därmed till en icke återkommande kund.

Att etablera sig i Norge
En relativt enkel regel även i en till synes gränslös värld är att man ska finnas där kunderna finns. Sortiment, pris och service är oerhört viktiga men ändå i jämförelse sekundära, finns man inte gör man inga affärer.

När det gäller Norge finns det tre alternativ för en norsk existens; att starta ett eget AB, en filial eller genom en representant.

AB är AB även i Norge, även om det heter AS där borta. Aktiekapital behövs, revisions- och skatteplikt uppstår och adress och driftställe krävs.

Något enklare blir det med en filial eller NUF som det heter på norska. En filial binder inget kapital, å andra sidan är ägaren till 100 procent ekonomiskt ansvarig, till skillnad mot ett AB som står på egna ben.


Vid etablering i Norge gäller att antingen starta eget AB, filial eller etablering genom lokal representant.

Både AB och filial har möjlighet att ansöka om tullkredit som beviljas mot en bankgaranti motsvarande kreditbeloppet. Administration kan därefter skötas med egen personal, dock är vissa kunskaper i det norska regelverket likaså skattelagar att rekommendera. Momsavstämning mot tullfaktura görs löpande och en skattedeklaration varannan månad. I och med att man per definition har ett fast driftställe i Norge uppstår en skatteplikt som i sin tur bidrar till mer årlig administration i verksamheten.

Etablering genom en representant kan närmast jämföras med att outsourca sin fakturering, kortbetalningar eller redovisning. Man köper en tjänst av en leverantör som utför ett arbete på ett effektivare sätt och därmed frigör egen tid och minskar den finansiella risken.

E-handlaren får ett organisations- och momsregistreringsnummer, tullkredit (fortfarande mot en bankgaranti) och blir därmed norsk med rätt att registrera en .no-domän. Representanten sköter givetvis även all löpande administration och myndighetskontakter i den mån det behövs. Genom att man inte har ett fast driftställe uppstår ingen skatteplikt. För den som inte vill använda mycket av sin tid för etablering och löpande administration är detta ett attraktivt alternativ.

Ett Nordiskt perspektiv
I rättvisans namn bör det nämnas att även e-handel inom EU påverkas av nationella lagar och krav likaväl som kulturella och beteendemässiga skillnader.

Pekka i Åbo vill gärna kommunicera på finska och dessutom betalar han med finskt envishet från sin nätbank, kortföretag är ju inte att lita på. Preben i Århus däremot anser att Dankort är det enda gällande betalmedlet samtidigt som den danska skattemyndigheten jagar utländska nätbutiker med omsättning över ett visst belopp för dansk moms.

All internationell expansion, även och återigen, inom en till synes gränslös värld ställer nya krav på e-handlaren, så enkelt är det. Om Norge är rätt för dig finns det bra sätt att komma igång, med rätt hjälp som frigör din tid till det som är viktigt; affärer.


Vägen mot Norge ligger öppen för svenska nätbutiker. Bild publicerad med tillstånd av Bring Mail Nordic AB.

Om författaren
Jag som artikelförfattare är själv en finne som är etablerad i Sverige och jobbar för norrmän. Dessutom är jag gift med en italienska och har en dotter som bor till och från i Holland. Jag anser mig vara både nordisk, europeisk och internationell, jag tror på tillväxt och anser att fasta kostnader bör betraktas som dödssynder. Dessutom och framför allt är jag av åsikten att gud, eller motsvarande, skapade internet och e-handel så att vi män också ska kunna shoppa ibland.

Företag i artikeln:
www.fiftyone.com
www.myus.com

Esa Tielinen

VD, Bring – Finding New Ways

Bring är en av de största post- och logistikaktörerna i Norden och åtar sig både nationella, nordiska och internationella uppdrag.

Vi hjälper företag med allt inom post, logistik och kundkommunikation, det vill säga att transportera, planera, leverera, lagra eller kommunicera effektivt med sina kunder, oavsett om det är från företag till företag, eller företag till konsument.

Bring består av en samling specialister med spetskompetens inom sitt område. Specialisterna arbetar hela tiden för att hitta de bästa lösningarna inom sitt specialistområde, både för enkla och mer komplicerade uppdrag. Vi löser kundens behov i ett specialistområde eller tvärs över specialistområdena. Det gör att kunderna alltid får den lösning som passar deras behov bäst. Dessutom gör det att varje specialist kan göra det de är bäst på och därmed får kunskap, möjlighet och tid till att ta fram något nytt och innovativt för sitt område.

Bring Mail gör komplexa postleveranser till utland enkla för dig. Oavsett om dina kunder finns i Oslo, Århus eller Sevilla.

Vare sig du skickar varor, reklam eller fakturor. Vi designar och genomför unika lösningar på ditt företags aktuella behov i och utanför Norden.

 
 
COMMENTS
Iwona Eriksson
ägare, Iwero

Har själv haft norska kunder i min butik. Det finns intresse och de köper mer än gärna. Så det kan vara något att e-handlare satsar på Norge lite mera.

3 Apr 2012 15:58
Christian Andersson
Partner, Tieroom AB

Jag förstår inte kopplingen med fiftyone/myus och resten av artikeln. Vore intressant att få tips på företag som är relevanta när det gäller att hjälpa oss ehandlare få hjälp med försäljning i Norge. I övrigt en bra artikel.

Nån som har erfarenhet av att lansera på riktigt i Norge och kan ge råd? Fillial eller representant känns som de bästa alternativen men vilket är det mest kostnadseffektiva sättet och komma igång med det?

3 Apr 2012 22:45
Esa Tielinen
VD, Bring Mail Nordic AB

Christian, Fiftyone som sådan är ett exempel på konsumntdriven handel över gränser.
Filial kräver en hel del av din egen tid, beroende på hur du värderar din tid skulle jag rekommendera moms-representation. Bring kan erbjuda dig en helhetslösning med både momsrepresentation och distribution i Norge.

4 Apr 2012 08:32
Stefan Pettersson
Tid. Business Developer

Vi skrev nyligen om Bring Mail Nordic och deras "Norgepaket" i Medlemsnytt.

Gräv guld i Norge med Bring Mail

4 Apr 2012 16:00
Christian Andersson
Partner, Tieroom AB

Tack Esa. Snackar med din kollega nu.

Fortfarande intresserad av att höra om andras erfarenheter med Norge.

Tieroom söker förresten country manager för Norge ifall någon där ute är intresserad. Deltidstjänst där Internetmarknadsföring, kundsupport och allmän sälj är kompetenser som efterfrågas.

5 Apr 2012 11:38
Esa Tielinen
VD, Bring Mail Nordic AB

Jag skulle också gärna höra fler Norgehistorier från e-handlare. Det finns säkert många som kan dela med sig sina framgångar och kanske lika många som stött på hinder eller bara uppfattat Norge som för besvärligt. Stefan kan väl använda påskhelgen till att uppfinna ett lämpligt forum för det ?

5 Apr 2012 14:01
Ola Gustafsson
vd, patroner.se

Att Norge är lite krångligt men mycket lönsamt om man kommer igång är det man hör. Jag tycker att brev ofta glöms bort, man pratar mest paket. Men nu har jag hört att ni har en varubrevstjänst för Norge som ju verkar klart intressant!

7 Apr 2012 15:50
Joakim Efternamn

Ang att skicka enstaka paket till Norge till lägre avgifter gäller enligt vår logistikpartner inte vid försäljning. Enbart vid gåvor, varuprover eller liknande. Eller har ni annan information kring det?

Mvh Joakim
http://www.dardaracing.com

8 May 2012 21:28
SHARE
 
LATEST COMMENTS
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 comment
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 comment
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 comment
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 comment
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 comment
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 comment
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 comment
Advert
 
 
Ecommerce.org is owned and managed by Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) All rights reserved. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
This website requires javascript and the latest version of Chrome, Firefox or Safari. Internet Explorer not fully supported.
SPONSORED LINKS
Vi kan e-handel
Shopping