Ecommerce community
 
 

Tar in nätet i butiken

Urban Lindstedt, Konsult, Miguru Media - 17 Nov-09
 
Hälsokedjan Life vill få kunderna att handla mer på nätet genom webbterminaler i butikerna. Kunden kan välja om produkterna ska skicka direkt till hemadressen eller fraktfritt till butiken.
Advert
– Det vi gör successivt under nästa år är att vi bygger in vår webbshop i våra butiker rent fysiskt. Webbshopen kommer att finnas på plats i butiken vilket gör att våra hälsorådgivare i butikerna kommer att ha tillgång till hela vårt stora sortiment. Över en natt kommer vi att ha Norden i särklass största sortiment i samtliga butiker, säger Lars Fins, koncernchef för Life Europe till Dagens Handel.

Genom att se vad kunder beställer på nätet blir det också enklare att se vilka produkter som alltid ska finnas på hyllorna i alla butiker och vilka produkter som lämpar sig bättre för beställningssortimentet.

– Även i våra minsta butiker finns det hyllvärmare. Webbshopen blir för oss ett verktyg för att styra sortimentet och att kunna ha de mest frekventa produkterna på plats i våra butiker. Självklart blir det också ett verktyg för våra butiker att kunna sälja mer, säger Lars Fins.

Ingi Mar Elvarsson som är vd för EC Software som har utvecklat e-handelssystemet åt Life. Han säger att det bland flera svenska företag pågår liknande satsningar med att föra de fysiska butikerna och webben närmare varandra.

Ett tydligt exempel på fördelen är när varan tar slut i en butik. I stället för att i dag skicka iväg kunden runt halva stan till en butik i samma kedja som har produkten inne, ska kunden kunna beställa varan på plats.

– Det är jätteintressant för kedjor med stor geografisk spridning och många butiker att kunna erbjuda kunder att få vara hemskickad eller hämta varan i vilken butik de vill, säger Ingi Mar Elvarsson.

Urban Lindstedt

Konsult, Miguru Media

Jag driver bokförlaget Miguru Media (tidigare No Digit Media) som också ger ut nyhetsbrevet E-handelstrender.se. Arbetar också som e-handelskonsult.

 
 
COMMENTS
SHARE
 
LATEST COMMENTS
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 comment
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 comment
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 comment
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 comment
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 comment
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 comment
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 comment
Advert
 
 
Ecommerce.org is owned and managed by Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) All rights reserved. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
This website requires javascript and the latest version of Chrome, Firefox or Safari. Internet Explorer not fully supported.
SPONSORED LINKS
Vi kan e-handel
Shopping