Ecommerce community
 
 

Säkerhet och trygghet avgörande för nätbutiker

Kristoffer Geiser, Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB - 31 Oct-12
 
Enligt en ny undersökning från Fyndiq framgår det att säker betalning och e-certifikat är avgörande för nätbutiker.
Advert
Undersökningen visar att var tionde svensk råkat ut för ett bedrägeri i samband med nätshopping. 63 procent svarar att de aldrig erhöll den vara som de betalt för och 18 procent uppger att deras kort kopierats och använts för betalningar eller uttag.

- Antalet internetbedrägerier ställer krav på oss handlare. Vi måste vara tydliga mot våra kunder och visa att e-handel är säkert. Genom att välja handlare som är e-handelscertifierad av exempelvis Svensk Distanshandel och har ett certifierade betalsystem minskar du risken för att bli lurad, säger Dinesh Nayar, vd på Fyndiq.

Detta får svenska e-kunder att känna sig trygga enligt undersökningen:
  • Väletablerat varumärke (73 procent)
  • Certifierat betalsystem (69 procent)
  • Kundtjänst (35 procent)
  • E-certifiering (34 procent)
  • Rekommenderad av vän (29 procent)

Om undersökningen
Undersökningen är genomförd under perioden 15-18 juni 2012 via Yougov Sveriges Internetpanel. Internetpanelen består av förrekryterade personer som vill delta i undersökningar från Yougov, en så kallad accesspanel. Totalt har 1.203 personer genomfört undersökningen.

Läs mer här
http://www.mynewsdesk.com/se/pressroom/fyndiq/pressrelease/view/saeker-betalning-och-e-certifikat-avgoerande-foer-naetbutiker-808262

Kristoffer Geiser

Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB

Tidigare webbredaktör / utvecklare på Ecommerce.org. Avslutade min anställning 27 juni 2014. Jag finns på LinkedIn om ni vill komma i kontakt med mig.

 
 
COMMENTS
Per Arnesjö
VD, Pictureshop PAC AB

Hej,
Vilka betalsystem räknas som certifierade?
Hälsningar
Per

2 Nov 2012 10:59
SHARE
 
LATEST COMMENTS
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 comment
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 comment
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 comment
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 comment
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 comment
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 comment
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 comment
Advert
 
 
Ecommerce.org is owned and managed by Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) All rights reserved. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
This website requires javascript and the latest version of Chrome, Firefox or Safari. Internet Explorer not fully supported.
SPONSORED LINKS
Vi kan e-handel
Shopping