Ecommerce community
 
 

Polisen tar upp kampen mot bluffakturorna

Stefan Pettersson, Tid. Business Developer - 3 Apr-13
 
Stockholmspolisen har tagit fram en mycket läsvärd skrift om bluffakturor mot företagare. Vi på Ecommerce.org listar även våra önskemål på hur politikerna kan minska problemet.
Advert
Bluffakturor mot företagare har vuxit till ett allvarligt samhällsproblem i Sverige. I väntan på att politikerna ska vakna upp och kraftfullt agera mot bluffakturorna satsar Stockholmspolisen genom en informationskampanj på bland annat Facebook.

I slutet av denna artikel länkar vi till Polisens skrift som berättar hur du i egenskap av företagare bestrider bluffakturor. För privatpersoner gäller delvis andra regler. I Polisens (utmärkta) material får vi bland annat lära oss att ett bestridande måste göras och kunna styrkas. Notera specifikt att ett bestridande inte kräver rekommenderat brev, som kostar pengar och tar tid, så länge det finns andra tillgängliga kommunikationsvägar.

För att ett bestridande ska vara giltigt måste det innehålla följande:
  • Uppgift om vilken faktura bestridandet gäller.
  • Att du bestrider fakturan.
  • Orsaken till bestridandet.

Bestridandet ska skickas till den adress (post- eller e-postadress) eller till det faxnummer som företaget angivit på fakturan.
  • Skriv till exempel "jag bestrider betalningsansvar beträffande faktura xxxx, på grund av att att något avtal inte har ingåtts och att någon tjänst/vara inte har levererats."
  • Undvik att signera med din namnteckning, texta bara ditt eller företagets namn.
  • Bifoga en kopia av den felaktiga fakturan.

Det är viktigt att du kan styrka datum och innehåll i ditt bestridande. Spara därför kopia på alla dina brev och meddelanden, liksom all annan konversation med motparten.

Polisen skrift behandlar även saker som betalningsanmärkningar, inkasso, förenklade tvistemål, rättegångskostnader och mycket annat. Vi rekommenderar alla med ett företag att ta del av materialet, samt att aldrig betala en bluffaktura.

Ecommerce.org föreslår att politikerna:
  • Förbjuder erbjudanden utformade som fakturor om tidigare etablerad kundrelation saknas. Detta skulle ta bort möjligheten att skicka ut bluffakturor med nuvarande omfattning.
  • Ser över de lagar som innebär att ett felaktigt bestridande, exempelvis genom att lura en enskild företagare att skicka in en ångerblankett, i själva verket innebär att det falska kravet bekräftas med betalningsansvar.
  • Tar bort det automatiska accepterandet om betalningsansvar som en betalning av en bluffaktura innebär. Eftersom bluffakturor är utformade för att slinka igenom och betalas av "bara farten" är det orimligt att betalning innebär att mottagaren har accepterat kravet.
  • Tar bort kravet på att mottagaren måste bestrida felaktiga fakturor om detta inte kan göras kostnadsfritt via e-post utan registrering. Det är orimligt att mottagaren ska behöva lägga tid och pengar på att bestrida bluffakturor.
  • Lagstifta om att endast uppgifter om utslag från Kronofogden får användas för kreditupplysning. I dag får alla utom privatpersoner och enskilda firmor en "betalningsanmärkning" så snart bluffakturan skickas till Kronofogden.
  • Ändrar Kronofogdens arbetsordning så att myndigheten inte per automatik ska utgå från att ett krav är korrekt. Nuvarande lagstiftning utgår från att den som lämnar ett krav gör detta med 100 procent rent samvete, vilket gör att myndigheten går brottslingars ärenden.
  • Ge enskilda firmor ångerrätt vid distanshandel där säljaren har kontaktat köparen. Genom detta skulle alla bluffavtal baserade på fulsälj via telefon mot enskilda företagare omöjliggöras.
  • Ta bort möjligheten för företag som skickar ut bluffakturor att använda vårt rättsväsende till att driva in dessa. Det är fel att skattebetalarna ska finansiera den organiserade brottsligheten genom att tillhandahålla skattefinansierade medel till deras verksamhet.

Vi avslutar med två läsvärda stycken från Polisens material:

(Vid tvisteförhandling i Tingsrätten...) "Här gäller det att ha is i magen, du kan vara utsatt för ett så kallat chicken race. Din motpart kan nämligen återkalla stämningen när som helst och har förmodligen ingen större lust att gå upp i rätten eftersom bevisbördan om att ett avtal ingåtts normalt ligger på honom."

"Underskatta inte dina möjligheter att vinna! Är du säker på att du inte gått med på något avtal och har följt våra anvisningar om bestridande mm, är dina utsikter goda. Glöm inte att det normalt är motparten som måste styrka att det avtal han hävdar verkligen har ingåtts."


Läs mer här:
http://www.bestrid.nu/polisen_bestrid_bluffakturor.pdf

Stefan Pettersson

Tid. Business Developer

Partneransvarig på Ecommerce.org 2011-03-07 till 2014-06-30.

Vill du kontakta mig så finns jag på Linkedin.

 
 
COMMENTS
SHARE
 
LATEST COMMENTS
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 comment
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 comment
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 comment
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 comment
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 comment
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 comment
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 comment
Advert
 
 
Ecommerce.org is owned and managed by Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) All rights reserved. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
This website requires javascript and the latest version of Chrome, Firefox or Safari. Internet Explorer not fully supported.
SPONSORED LINKS
Vi kan e-handel
Shopping