Ecommerce community
 
 

Kjell.com blir smart

Linda Pedersen - 12 Jan-12
 
Kjell & Company storsatsar på intelligenta sökningar för att hjälpa kunderna att hitta rätt.
Advert
Nyligen fick Kjell & Companys nätbutik en total make over och utvecklingsarbetet går nu vidare. Nästa steg i utvecklingen är att förbättra söktekniken bakom nätbutiken för att alla kunder ska få hjälp att hitta rätt. Därför implementerar man nu en sök- och rekommendationsmotor som ska leda kunderna på rätt väg.

-Med över 7.000 egna produkter och mer än 5.000 externa produkter som vi har tillbehör till, är det väldigt viktigt att konsumenter direkt hittar det de söker efter, säger Ulrika Klinkert, marknadschef på Kjell & Company i ett pressmeddelande.

För att besökare på Kjell.com ska få snabba och träffsäkra svar skapar man en kortare sökväg genom att exponera relevanta produkter baserat på vad konsumenter med liknande intresse har köpt. Utöver sina egna produkter har man även tagit in produkter som man inte säljer, men har tillbehör till. Söker man på Iphone, får man alltså upp olika sorters tillbehör.


En sökning på Iphone ger 372 träffar på produkter som kan användas med din lur. I menyn kan du sedan filtrera på kategori.

Alltsammans ska hjälpa kunderna att hitta rätt och blir smartare användare av produkterna. Företaget satsar även på guider och filmer som ska hjälpa kunder att se möjligheter i tekniken och hitta rätt produkter. Förhoppningen är att tekniken ska spegla personalens kompetens och ge kunderna relevant och lättförståelig information.

Den smarta tekniken kommer från sök- och rekomendationsmotorn e-sales (Apptus) bygger på smart och självlärande teknik. Det betyder att nätbutiken kan anpassa sig efter kundens sökningar och rekommendera produkter utifrån konsumentens beteende och intressen. Tekniken utgår från varje besökares sökningar, navigeringar, klick, produktinspektioner, produkter i varukorgen liksom genomförda köp. Gränssnittet är även byggd för att ha överseende med stavfel och har automatiska funktioner för i fyllnad och sökförslag som ”sökte du efter denna vara?”

Läs mer här:
http://www.cisionwire.se/apptus/r/kjell---company-gor-stor-e-handelssatsning-med-apptus-technologies,c9205458
http://it24.idg.se/2.2275/1.425765

Linda Pedersen

Ecommerce org AB

 
 
COMMENTS
SHARE
 
LATEST COMMENTS
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 comment
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 comment
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 comment
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 comment
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 comment
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 comment
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 comment
Advert
 
 
Ecommerce.org is owned and managed by Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) All rights reserved. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
This website requires javascript and the latest version of Chrome, Firefox or Safari. Internet Explorer not fully supported.
SPONSORED LINKS
Vi kan e-handel
Shopping