Ecommerce community
 
 

Framgångsrik E-handel - en matnyttig dag

Lisette Lillo Fagerstedt, Partner Account Manager - 7 Dec-09
 
För tredje året i rad arrangerade Dagens Handel seminariet Framgångsrik e-handel. En inspirerande och matnyttig dag som täckte allt från dåtid, nutid och framtid.
Advert
Dagen började i rasande fart med Johan Ronnestam som presenterade Kommunikationsrevolutionen. Sociala medier och användandet av dessa i praktiken presenterades på olika sätt under dagen. Genom att öka interaktionen med bloggare och sociala medier finns förutsättningarna att nå ut till en oändligt större målgrupp utan att spränga marknadsbudgeten.

Tydliga exempel visades på små företag som tidigt hakat på de nya trenderna och tack vare detta haft möjligheten att växa och bli ledande inom sin nisch. Ännu tydligare var det att även de stora företagen insett vikten av sociala medier och ägnar tid åt specialanpassade marknadskampanjer där interageringen med slutkunderna varit avgörande.

Under dagen togs även andra viktiga delar i en e-handlares vardag upp. Vikten av att ha koll på logistiken är något som självklart inte får glömmas. Det handlar om att tydliggöra ledtiderna och förstå kundönskemålen. Men det handlar även om att tänka på ledtiden genom hela logistikkedjan, inte enbart den sista transportmilen. En annan viktig nutidsfråga var säkerheten i betalningslösningar då phishing och nätbedrägerier är något som ökar konstant inom e-handelsbranschen.

E-handel i mobilen är även detta något som många kanske funderar på och här är det viktigt att förstå och dra nytta av mobilens möjligheter. Samtidigt är det viktigt att vara medveten om att det ganska snabbt kan bli tekniskt tungt och att det inte bara är att trycka in sin hemsida i mobilen.

Dagen avslutades med lite konsumentpsykologi inom e-handel. Här påpekades vikten av en strukturerad hemsida. Genom undersökningar har man kommit fram till att de viktigaste förutsättningarna i strukturerandet är färg, form och text. Genom att jobba med vertikal färgsortering får man störst genomslag hos slutkunderna. Då det gäller form handlar det om asymmetrisk exponering. Det som säljer mest ska också synas mest. Detta hjälper hjärnan att tolka sortimentet som då även upplevs som större.

Lisette Lillo Fagerstedt

Partner Account Manager, SiteDirect

Partner Account Manager på SiteDirect

 
 
COMMENTS
SHARE
 
LATEST COMMENTS
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 comment
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 comment
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 comment
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 comment
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 comment
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 comment
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 comment
Advert
 
 
Ecommerce.org is owned and managed by Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) All rights reserved. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
This website requires javascript and the latest version of Chrome, Firefox or Safari. Internet Explorer not fully supported.
SPONSORED LINKS
Vi kan e-handel
Shopping