Ecommerce community
 
 

Den yngre generationen väljer mobilbetalningar

Kristoffer Geiser, Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB - 13 Nov-12
 
En undersökning från Paypal visar att 58 procent av personer mellan 18 och 24 år någon gång varit med om att de velat köpa något i butik men inte har haft med sig sin plånbok, men haft sin mobiltelefon.
Advert
Marknadsundersökningsföretaget Yougov har på uppdrag av Paypal gjort en undersökning om svenskarnas inställning till mobila betalningar. Enligt Paypal visar undersökningen att mobiltelefonen blir allt viktigare ju längre ner i åldrarna man kommer. I åldersgruppen 55-74 år var det endast 10 procent som ansåg att mobiltelefonen var det värsta man kunde glömma att ta med sig när man lämnade hemmet, framför sin plånbok och dator. Därefter ökar procenttalet stadigt ju längre ner i åldrarna man kommer och bland 18–24-åringarna var motsvarande andel hela 64 procent.

- Vi ser att ungdomarna visar vägen för hur användningen av mobiltelefoner och handel i mobilen utvecklar sig vart efter vi blir mer vana vid att använda oss av tekniken, säger Daniel Aronowitsch, skandinavisk säljchef på Paypal. Den yngre generationen tycks ha tagit till sig mobiltelefonen som mer än något man bara ringer med, vilket gör att de värderar den som ett redskap med större och viktigare användningsområden än exempelvis plånboken.

Vill ha mobila betalningslösningar
Mer än varannan 18–24-åring, hela 58 procent, uppger att de någon gång befunnit sig i en situation där de har velat handla något men bara har haft med sig mobilen, inga kontanter eller betalkort, och därmed inte kunna genomföra köpet. Enligt Paypal visar detta på att det redan idag finns ett stort behov av mobila betallösningar. Samma tendenser kan utläsas om man utökar åldersgruppen och tittar på alla mellan 18 och 44 år i undersökningen då 47 procent uppger att de varit med om att vilja handla men inte kunnat då de endast haft mobiltelefonen med sig.

När 18- till 44-åringarna fick uppge i vilken situation de anser att det skulle vara bättre att betala med mobiltelefonen än andra betalningsmetoder, kommer betalning för parkering på en första plats med 56 procent, tätt följt av situationer där endast kontant betalning är möjlig, som 47 procent av respondenterna svarade.

Paypal uppmuntrar multikanalshopping
Om alla betalningsmetoder skulle vara lika säkra och trygga skulle 20 procent av de vuxna svenskarna välja att betala med mobiltelefonen och endast 12 procent med faktura.

- Traditionellt sett har vi i Sverige alltid varit stora användare av fakturabetalningar, men vi kan nu se ett ökat intresse för andra betalningsmetoder, säger Daniel Aronowitsch. Med mobilen som medel för betalningar ökar valmöjligheten för konsumenterna. De kan välja att betala med faktura, kort eller digital plånbok på ett säkert och enkelt sätt med hjälp av sin mobila enhet.

Som ett led i sin uppmuntran till multikanalshopping deltar Paypal under Distanshandelsdagen i Borås, som i år går av stapeln den 15 november. Där kommer Paypal att dela ut priset för årets bästa m-handel; ett pris de var med och instiftade under Distanshandelsdagen 2011. Vinnaren blir den e-handlare som har den bäst anpassade hemsidan för handel via mobiltelefonen.

Mer statistik från undersökningen
  • 50 procent av personer mellan 25 och 34 år anser att betalning med mobilen hade lämpat sig bättre i situationer där endast kontant betalning är möjlig.
  • 40 procent av personer mellan 25 och 34 år tycker att mobilen skulle vara ett bättre alternativ vid överföringar mellan privatpersoner, som exempelvis vid lån till vänner.
  • 20 procent av svenskarna skulle välja mobilen, och endast 12 procent faktura, om det var lika säkert och enkelt att använda alla de traditionella betalmetoderna.
  • 47 procent av respondenterna mellan 25 och 34 år håller med 18–24-åringarna om att mobiltelefonen är det värsta man kan glömma att ta med sig framför plånbok och dator.

Topp fem situationer där det skulle passa bättre att betala med mobiltelefonen än med andra betalningsmetoder enligt 18–44-åringarna:
  • Betala för parkering, 56 procent
  • Där endast kontant betalning är möjlig, 47 procent
  • Till småbelopp (upp till 1.000 SEK) i butiker, transport och dylikt, 42 procent
  • Vid överföring mellan privatpersoner som lån från/till vänner eller köp från privatpersoner, 34 procent
  • På semester – istället för fysisk lokal valuta eller kredit/kontokort, 16 procent

Om undersökningen
På uppdrag av Paypal genomfördes en skandinavisk undersökning av marknadsundersökningsföretaget Yougov under perioden 17-23 september 2012. Undersökningen är genomförd bland kvinnor och män i åldern 18 år och uppåt baserat på ett riksrepresentativt urval sett till kön, ålder och region. Intervjuerna har skett online bland personer som har angett att de har en mobiltelefon. I Sverige intervjuades 1.028 personer, Danmark 1.036 och i Norge 1.023 personer.

Källa: Pressmeddelande via e-post

Kristoffer Geiser

Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB

Tidigare webbredaktör / utvecklare på Ecommerce.org. Avslutade min anställning 27 juni 2014. Jag finns på LinkedIn om ni vill komma i kontakt med mig.

 
 
COMMENTS
SHARE
 
LATEST COMMENTS
daniel larsson

Börja med content planen... https://expandtalk.se/content-marketing/c...

#5 Content Marketing Ideas for October 2016 1 comment
Alan Jordan

If someone wants his website to be visible to all then these tips are ...

#5 Basics to Make a Website Accessible 1 comment
Johannes Hannus

Vi har provat varubrev ett par gånger men tyvärr 'försvinner' minst 5%...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Om det är möjligt så verkar det säkrare att använda brevlådan för då v...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Per Ledin

Ingen belyser problemet med tjänsten varubrev Posten pushar för. Vi e-...

#Nya hot mot e-handlarna ställer krav på trygga transporter 3 comments
Birgitta Wangeskog

Bra med fler aktörer som tar ett helhetsgrepp på betalningar det gynna...

#Dibs utmanar Klarna med enklare betalningar 1 comment
Kent Markström

Hur bra som helst, och smidigt

#Storbankerna leder vägen för mobila betalningar 1 comment
Håkan Kuyumcu

Äntligen något som går åt rätt håll i utvecklingen av användarvänlighe...

#Riskbedömning gör att kunderna slipper 3D Secure 1 comment
Jacob Falck

Alle elsker å få en pakke Alle elsker å åpne en pakke Det som fikk f...

#"E-handlare måste lägga mer kärlek på paketet" 1 comment
irma r

jag är tom på mina tankar ...34 872 kr är borta från mitt konto... jag...

#Playstation Network (PSN) hackat – 77 miljoner användarkonton berörs 1 comment
Advert
 
 
Ecommerce.org is owned and managed by Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) All rights reserved. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
This website requires javascript and the latest version of Chrome, Firefox or Safari. Internet Explorer not fully supported.
SPONSORED LINKS
Vi kan e-handel
Shopping