Ecommerce community
 
 
MEMBER PROFILE

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit Follows: 35 / Followers: 19

Ända sedan jag började utveckla mjukvara och webblösningar för 15 år sedan har jag brunnit för att skapa riktigt flexibla och samtidigt användbara verktyg. De senaste åren har mitt fokus främst legat på webbaserade cms och e-handelsystem, där just e-handel är otroligt spännande då det verkligen är något som utvecklas otroligt snabbt.

Jag är grundare och ägare till SiteDirect Professional Web Solutions AB, Ecommerce.org och Shopit Online Europe AB.

Continue to my website »
 
LATEST ACTIVITY

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

News: Nu blir vi Ehandel.org - medlemsorganisationen för svensk e-handel

4 comments

Tack Simon!

Det tror vi också, det är därför vi gör detta.
Här kommer svar på dina frågor:

1) Första steget är att få intäkterna att täcka kostnaderna för att driva Ehandel.org. Vi har idag vuxit till fyra medarbetare och behöver bli fem eller sex för att erbjuda riktigt bra service. Därtill kommer alla övriga normala kostnader för att driva en verksamhet professionellt. När vi väl går runt kommer vi använda eventuell vinst till att fortsätta utöka tjänsterna, etablera oss i fler länder, arrangera events, med mera. Huruvida Ehandel.org därmed kommer att generera någon direkt vinst i pengar för SiteDirect inom överskådlig tid är svårt att säga, men isåfall så kommer den att betala tillbaka det SiteDirect sponsrat med hittills och framöver, så ur det perspektivet - ja vi är vinstdrivande.

2) Vi är inte opartiska eftersom vi står på både e-handlarnas och leverantörernas sida. Detta gör vi då vår övertygelse är att om vi skall kunna få e-handeln att fortsätta växa och utvecklas måste vi göra det tillsammans, dvs där både e-handlarna och leverantörerna av tjänster och produkter till e-handelsbranschen är med. SiteDirect är en leverantör precis som våra andra samarbetspartners och det gör att även SiteDirect kan fortsätta växa om hela e-handelsbranschen växer.

3) Vi vill skapa samarbeten som är bra både för medlemmarna och leverantörerna. Värdet ligger i att nätbutikerna som är våra PREMIUM-medlemmar får riktigt bra medlemsförmåner vilket gör att de sparar kostnader och därmed kan investera och växa, och våra samarbetspartners når ut till 14.000 nätbutiker och får nya kunder vilket gör att de kan växa - dvs en win-win situation för båda parter. Dessutom kommer leverantörerna att svara för mycket av den kunskap som vi förmedlar ut i form av djupare artiklar och den kommande Expertpanelen på Ehandel.org. Detta gör att medlemmar och besökare får svar på viktiga frågor och våra partners får goodwill och visar att de är experter inom området. Även där en win-win situation.

4) De tjänster som vi från Ehandel.org levererar skall normalt sett täckas av månadsavgiften (undantaget är sådant som innebär större kostnader som t ex deltagande på events etc), så målsättningen är att inga extra kostnader från oss skall tillkomma för rena tjänster på Ehandel.org. Dessutom är ju tanken att man som PREMIUM-medlem skall spara/tjäna mer på medlemsförmånerna från våra samarbetspartners än det kostar i månadsavgift, så ur det perspektivet får man tjänsterna från Ehandel.org "gratis" och dessutom pengar över.

2011-06-20

16:16

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

Online Retailer Guide: GPL Shop

1 comment

Beställde en Husqvarna Automower 305 till bra pris. Minus att det var gamla uppgifter på webbplatsen om leveranstiden (stod att de var slut i lager och skulle komma in v21 när jag beställde under v23), men riktigt bra service när butiken ringde upp personligen och meddelade om att den gråa hade lite leveranstid och erbjöd en vit med snabb leverans istället.

Dessutom hade de skickat med en påse godis i paketet. Världens äldsta trick men ändå gott ;)

2011-06-15

12:27

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

News: Nu blir vi Ehandel.org - medlemsorganisationen för svensk e-handel

4 comments

Tack Per!

Vi har redan idag ett bra samarbete med SDH och Trygg E-handel så det vill vi naturligtvis fortsätta med - och gärna även fördjupa.

T ex har vi integrerat Butiksguiden med Trygg E-handel för att visa vilka butiker som är certifierade med deras logo, samt utbyter löpande information med Svensk Distanshandel.

Att samarbeta med andra organisationer i Sverige, Norden och övriga europa är även en av våra verksamhetsområden som du kan läsa mer om under våra 'sju löften'.

2011-06-14

08:57

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

News: Förändringar i Butiksguiden till följd av nya kreditupplysningslagen

2 comments

Ja tyvärr så är detta resultatet av att vi nu inte alltid kan hämta kreditvärdigheten för alla enskilda firmor i och med den nya kreditupplysningslagen.

Vi jobbar dock hårt just nu på att få in den nya lösningen i Butiksguiden och då blir det väldigt enkelt att ange att butiken skall rankas, så att enskilda firmor får precis samma möjlighet till Trygghets-placering som för aktiebolagen.

Anledningen till att Butiksansvarig för enskilda firmor måste anmäla att rankning skall ske är att då kan vi säkerställa att det finns en korrekt e-postadress så vi kan skicka omfrågandekopian via e-post. En annan anledning är just att Butiksansvarig då själv "godkänt" att upplysningen tas.

Med det nya systemet vi håller på att implementera så kommer kreditvärdigheten bara att uppdateras när nya uppgifter finns hos Business Check, så det är i princip en daglig koll men omfrågandekopia skickas endast om något verkligen förändrats.

2011-01-12

11:26

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

News: Ny rankning med Köpvillkor och Kundbetyg i Butiksguiden

8 comments

Tanken skulle isåfall kunna vara att varje nätbutik i Butiksguiden får en unik länk till en webbsida på Ehandel.com som endast är avsedd för att låta kunder ge ett kundbetyg efter sitt köp i nätbutiken.

Dvs att på den webbsidan ser man inga andra kundbetyg eller information om nätbutiken som kan annars färga kundens uppfattning.

Jag ser till att vi tar fram en sådan funktion/webbsida och att vi visar länken till den när ni Butiksansvariga är inne på er butik i Butiksguiden. Då blir det lätt för er att kopiera länken och lägga in den t ex i en levereansbekräftelse, i kundens "Mina sidor", eller direkt som en länk på er sajt.

Vi skulle även kunna bygga det så att vi kan ta emot ett OrderID om ni skickar med det på länken, så kan man som Butiksansvariga även se vilken order som avses. Detta finns ju redan nu möjlighet för kunden att ange manuellt, men på det sättet får ni ju med den informationen automatiskt istället.

Låter detta bra?

2010-11-16

12:32

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

News: Ny rankning med Köpvillkor och Kundbetyg i Butiksguiden

8 comments

Tack Anders!

Ja precis som du säger så är det väldigt viktigt att kundbetygen blir rättvisande, och att e-handlaren även kan möta såväl ris som ros från kunderna på ett bra och konstruktivt sätt.
Det är ju bättre att vara medveten om vad kunderna tycker så man kan förklara vad som gått fel, än att diskussionerna sker helt utan att e-handlaren har möjlighet att delta.

Har ni e-handlare några bra ideér hur man kan se till att det kommer in många och objektiva kundomdömen.

En tanke är att vi skapar en unik länk per butik till en betygsida som man kan skicka med i leveransbekräftelsen till sina kunder? Lite som Pricerunners upplägg?

Vad tror ni?

2010-11-16

10:06

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

News: Ny rankning med Köpvillkor och Kundbetyg i Butiksguiden

8 comments

Tack för det fina betyget Arne!

Vi vet hur krångligt det kan vara som e-handlare att leta upp och hålla reda på alla regler och nya rön inom e-handel.

Detta är därför ett steg i vår ambition att hjälpa e-handlarna i Norden att känna till och uppfylla de lagar och riktlinjer som gäller för e-handel/distanshandel i dessa länder.

Nästa steg är att vi nu börjar arbetet med att ta fram en riktigt tydlig och juridiskt korrekt Köpvillkor-text som ni e-handlare skall kunna använda på era webbplatser. Denna tillsammans med ett dokument som dessutom förklarar hur denna skall tolkas och följas gör att e-handlaren kan vara säker på att man följer de regler som gäller.

Har ni Ehandel.com- medlemmar och besökare idéer eller funderingar inom detta så kontakta oss gärna!

2010-11-03

10:55

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

Online Retailer Guide: Dustin

3 comments

Handlar alltid datortillbehör och skärmar från Dustin.
Smidig butik, bra att kontaktuppgifter ligger kvar så man slipper logga in eller fylla i dem igen.
Inte billigast men alltid snabba och tillförlitliga leveranser.

2010-10-20

10:38

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

News: Butiksguiden - nu med över 10.000 nätbutiker

5 comments

Hej Göran!

Vår ambition med Ehandel.com är att skapa en riktigt bra mötesplats för alla e-handlare i Norden. Ett steg i detta är att ta reda på vilka e-handlarna egentligen är och hur branschen ser ut idag och framöver. Därför skapade vi Butiksguiden. Den ger oss också en bra möjlighet att bjuda in alla e-handlare att bli medlemmar och diskutera på E-handel.com, samt även till endel aktiviteter som vi kommer att arrangera längre fram.

Precis som du skriver är det också en möjlighet för e-handlarna att se vilka andra nätbutiker som finns, och att kunna benchmarka sig mot dessa. Ett bra sätt att utveckla sin verksamhet är ju att se hur man ligger till gentemot andra i sin branch, samt hämta inspiration och bra ideer som gör en mer framgångsrik.

Du har även helt rätt i att Butiksguiden har en funktion vad gäller att ge konsumenterna information om vilka nätbutiker som finns och var det är tryggt att handla. Jag har faktiskt haft lite ideer om att den skulle ligga på en egen domän som t ex Butiksguiden.com men än så länge får den vara kvar under Ehandel.coms regi.

Vi kommer därmed inte att sälja några reklampaket i Butiksguiden, utan syftet är att skapa ett bra branschforum där alla e-handlare i Norden finns med.

2010-02-14

20:13

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

News: Ehandel.com lanserar Nordens största guide över butiker på nätet

14 comments

Hej Jonas,

Det är helt korrekt att Hittabutik.se har fler webbadresser i sitt register än Butiksguiden, men väldigt många av dessa leder till webbplatser som antingen inte fungerar längre eller där man inte kan slutföra hela köpet direkt i webbplatsen (vilket är vår definition av en butik på nätet).

Vi började själva med en lista på ca 12.000 svenska webbplatser vilken vi manuellt gått igenom och "tvättat" för att få fram de ca 6.000 som var "riktiga" nätbutiker. Vi jobbar dock löpande med att leta upp ytterligare butiker, och just nu jobbar vi t ex med att lägga in fler norska och danska butiker.

2009-11-20

15:59

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

Aha nu förstår jag nog vad du menar. Eftersom man får ett värde mellan 0 och 10 från SeoMoz länkrankning och vår skala går från 0 till 5 så räknar vi om värdet. Det är dessutom så att vi inte hittat någon nordisk webbplats som fått över 8 av SEOMoz (det är främst globala giganter som Google och Yahoo som får över 8) så vi har valt att lägga vår skala så att allt över 8 hos SEOMoz ger 5,0 i vår länkrankning.

Hoppas det gör det hela lite tydligare.

2009-11-07

13:20

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

Hej Magdalena,

Vi använder den URL som visas länkad under skärmdumpen vilket generellt sett är domänadressen rakt av. Som medlem på Ehandel.com och ansvarig för butiken kan du dock själv ange vilken adress som skall vara huvuddomän för butiken och därmed den som ligger till grund för länkpopulariteten.

2009-11-06

16:01

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

News: Ehandel.com lanserar Nordens största guide över butiker på nätet

14 comments

Mycket bra synpunkter från er båda två!

Jag tar dem med mig till vidareutvecklingen av butiksguiden. Först på agendan står dock att vi skall få igång kundbetyg och villkor/säkerhet vilket även gynnar de mindre butikerna.

2009-11-02

21:13

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

News: Ehandel.com lanserar Nordens största guide över butiker på nätet

14 comments

Omsättningen viktas enligt en logaritmisk skala mellan 0-200 MSEK då det visat sig att merparten av butikerna ligger i just det spannet (däröver blir värdet 5,0).

Att den är logaritmisk är för att små företag inte skall få för låga värden eftersom omsättningen i sig mest speglar storlek och inte behöver betyda att de är relativt sett är mycket mindre trygga. Hade viktningen inte varit logaritmisk hade t ex ett företag med 13 MSEK omsättning fått 13 / 200 = 0,065 vilket skulle vara väldigt lågt - nu får det istället 1,0. Enligt samma princip får ett företag med 100 MSEK värdet 3,7 istället för 2,5 då det kan anses som stort.

Syftet med totalrankningen är att ge en fingervisning om butikens storlek och trygghet, därför vill vi inte att omsättningen skall få för stor påverkan och därav viktningen. Det är dessutom så att ett lägre omsättningsvärde t ex kan uppvägas av kundbetyg och villkor/säkerhet som vi kommer att lansera inom kort.

2009-11-02

13:24

Mathias Ivarsson

VD & E-handelsstrateg, Shopit

News: Öka försäljningen med rätt mejldesign

2 comments

Just mejlutskick är väldigt effektivt för att skapa merförsäljning från sina befintliga kunder.
Dock så finns det en mängd fallgropar man bör tänka på när man jobbar med just HTML-baserade e-postmeddelanden.


Här är några saker som kan vara bra att tänka på:

* Att inte använda bakgrundsbilder alls då dessa inte visas t ex i Outlook eller Hotmail/Gmail.

* Att designa mejlet utifrån att även vanliga bilder blockeras ibland och då bör utseendet ändå bli ok.

* Att faktiskt helst använda tabell-baserad layout då de flesta e-postläsare fortfarande har väldigt dålig support för css.

* Många e-postläsare ignorerar formulär (av säkerhetsskäl) vilket gör det säkrare att länka till en webbsida med formuläret.

* Att inte använda JavaScript då detta oftast är helt blockerat (pga risken för skadliga script).

* Ha alltid en länk till en webbversion av mejlutskicket. De som inte kan se utskicket korrekt i sin e-postläsare kan då alltid öppna det i en vanlig webbläsare istället.

* Att alltid ha en fungerande 'Avsluta prenumeration'-länk, och respektera de som väljer att sluta prenumerera. Det är väldig badwill i att inte låta mottagaren på ett enkelt sätt avsluta sin prenumeration. Det är dessutom ännu värre om man fortsätter skicka fler meddelanden efter att mottagaren sagt upp prenumerationen.

* Att se till att spåra trafiken från dina e-postutskick i din webbstatistik eller e-handelsplattform, så att du kan analysera vilka effekter den faktiskt har och därmed lära dig skapa ännu bättre mailerbjudanden.


Läs även denna artikel som innehåller just fler tekniska aspekter om HTML-mail.
http://www.anandgraves.com/html-email-guide

2009-08-28

19:10

 
 
All rights reserved. Copyright © Ecommerce.org 2009 - 2017
This website requires javascript and the latest version of Chrome, Firefox or Safari. Internet Explorer not fully supported.