Ecommerce community
 
 

Bra kundservice gör mig glad

Kristoffer Geiser, Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB - 20 Aug-12
 
Riskfyllt köp av ekolod på nätet resulterade i glad och nöjd fiskare.
Advert
Åtskilliga timmar/dagar i en svårfiskad sjö i Småland har varit orsaken till mental smärta och rent ut sagt pengar i sjön. Det är en bra fiskesjö, om man vet hur bottnen ser ut. Men utan sjökort så vet man inte det.

Av denna anledning började jag leta runt efter ett portabelt ekolod, och till slut hittade jag ett på 24hbutiken.se. Eftersom jag aldrig har ägt ett ekolod, eller ens använt ett, och vet mycket lite om dem så var det med lite tvivel jag genomförde köpet.

När jag väl fick hem ekolodet, så blev inte bara tekniknörden i mig glad, utan även e-handelsnörden och den osäkra konsumenten. Med paketet fick jag ett a4-papper med information och instruktioner.



Först några tips om det specifika ekolodet, hur det används vid exempelvis isfiske samt hur det kan monteras. Därefter lite information om produktens garanti, och till sist information hur jag ska gå tillväga om jag vill ångra mitt köp.

Enkel kundservice som fick mig att känna mig tryggare och mer nöjd. Ekolodet fungerar dessutom väldigt bra.

Bra jobbat!

Kristoffer Geiser

Tid. Redaktör / Webbutvecklare, Ecommerce org AB

Tidigare webbredaktör / utvecklare på Ecommerce.org. Avslutade min anställning 27 juni 2014. Jag finns på LinkedIn om ni vill komma i kontakt med mig.

 
 
COMMENTS
SHARE
 
LATEST COMMENTS
Anders Valour

Totally agree with Jacob, marketing mix is properly one of the most se...

#7 Upcoming Trends that will Drive ecommerce in 2014 4 comments
Tony Falco

deras nya sida: www.fashionexclusive.se

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 comments
Tony Falco

Hej! jag har oxå blivit lurad av detta skämt företag...lärde känna för...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 comments
Tony Falco

Hej! jag har oxå blivit lurad av detta skämt företag...lärde känna för...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 comments
Carina Hellström

Hej Här har ni en till som blivit lurad av fanshionyouknow jag bestä...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 comments
Carina Hellström

Hej Här har ni en till som blivit lurad av fanshionyouknow jag bestä...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 comments
isabella martin

Great article. E-commerce content is getting mature day by day as it a...

#7 Upcoming Trends that will Drive ecommerce in 2014 4 comments
Alla Sap

Drabbas av det PÅ 1699 SEK. Anmäld till Polisen och sidan fortfarande ...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 comments
David Radszueit

Mycket bra skrivet!

#Jag vill inte vara rädd 1 comment
Anita Eriksson

Hej, Här kan ni se det senaste meddelande mellan mig och fashionyou...

#Fashionyouknow polisanmälda för nätbedrägeri 26 comments
Advert
 
 
Ecommerce.org is owned and managed by Ecommerce Org AB (org.nr: 556814-8786) All rights reserved. Copyright © Ecommerce Org AB 2009 - 2016
This website requires javascript and the latest version of Chrome, Firefox or Safari. Internet Explorer not fully supported.
SPONSORED LINKS
Vi kan e-handel
Shopping